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Questions fréquentes

Devis

Notre équipe analysera votre demande et vous fera parvenir un devis approximatif, sans aucun engagement.
Le devis détaillera la facture médicale (que vous payerez directement au centre médical correspondant) ainsi que les coûts qui peuvent dériver du choix des services supplémentaires (logement, transport, traduction de rapport médical…). Nous disposons de prix spéciaux pour les vols et le logement. Si vous choisissez l’un de nos services, en plus de ne vous occuper de rien, vous économiserez des frais.
Dans le cas où le centre médical ne dispose pas de personnel parlant votre langue, nous mettrons gratuitement à votre disposition un traducteur qui vous accompagnera tout au long de vos visites. Si, durant votre séjour, des modifications surviennent dans le traitement initial prévu, un nouveau traitement plus adapté à vos besoins vous sera proposé et vous serez rapidement informé des frais engendrés.

Moyens de paiement

Habituellement le client effectue le règlement de la visite le jour-même. Cependant, pour les traitements plus longs et qui nécessitent des tests médicaux, un pourcentage du devis peut être demandé à l’avance par virement. Le paiement se fait directement au centre médical correspondant.

Séjour et transport

Le nombre de jours à Barcelone dépend de plusieurs facteurs. Si le traitement est ambulatoire ou si c’est une visite, votre séjour durera probablement seulement 48h. Dans le cas de traitements ou d’interventions plus complexes, nous pourrons vous donner plus de détails une fois que nous saurons quel traitement et tests médicaux devront être réalisés.

Barcelone compte une grande offre hôtelière. Si vous le souhaitez, notre équipe vous aidera à trouver le logement le plus adapté (que ce soit un hôtel ou un appartement) et possède des réductions spéciales. De plus, nous pouvons nous occuper de votre transport depuis l’aéroport jusqu’à son point d’arrivée et même d’un chauffeur personnel durant tout votre séjour. Si vous souhaitez opter pour les transports publics, Barcelone dispose de l’un des meilleurs réseaux d’Europe (bus, métro, train et tramway). Il existe différents abonnements en fonction de vos besoins. De même, vous pourrez facilement trouver un taxi dans toute la ville.

Visa et aspects légaux

Notre équipe répondra avec plaisir à toutes vos questions sur l’obtention du visa. Il est important de vérifier la validité de son passeport et des personnes qui vous accompagneront.

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